Destek

Sık karşılaşılan konular ve iletişim seçenekleri.

Hesabımı nasıl silerim?

Uygulama içinden: Profil → Hesap ve güvenlik → Hesabı sil. Alternatif olarak destek@stappn.com adresine yazabilirsin.

Aboneliği nasıl geri yüklerim?

App Store veya Google Play satın alımlarını uygulama içindeki Ayarlar → Aboneliği geri yükle bölümünden yenileyebilirsin.

Bildirimler gelmiyorsa ne yapmalıyım?

Telefonun bildirim ayarlarında Stappn'ın izinli olduğundan emin ol. Sorun devam ederse uygulamayı kapatıp yeniden aç.

Sağlıkla ilgili bir sorunum var, kime başvurmalıyım?

Stappn tıbbi tavsiye vermez. Rahatsız edici belirtilerde bir sağlık profesyoneline başvur.

Stappn tıbbi tavsiye vermez, teşhis koymaz ve tedavinin yerine geçmez. Sağlık kararların için sağlık profesyoneline danış.