Gizlilik Politikası

Stappn, sağlıkla ilgili hassas veriler işleyen bir uygulamadır. Bu politika hangi verileri neden topladığımızı, kiminle paylaştığımızı ve haklarını açıklar.

Hesap bilgileri (e-posta veya Apple/Google kimliği, adın). Sağlık ve yaşam tarzı bilgileri: kullandığın GLP-1 ilacı, iğne günü ve saati, yan etki kayıtları, kilo ve vücut ölçüleri, doğum yılı, eklem kısıtları, egzersiz kapasitesi, uyku ve stres yanıtları. Kullanım verileri: tamamlanan seanslar, su ve hareket kayıtları, koç konuşmaları, uygulama içi olaylar. Cihaz bilgileri: platform, dil, saat dilimi ve izin verdiysen günlük adım sayısı.

Bu veriler yalnızca hizmeti sunmak için kullanılır: sana uygun ve güvenli bir plan oluşturmak, iğne döngüne göre yoğunluğu ayarlamak, ilerlemeni göstermek, hatırlatmaları zamanında göndermek ve destek taleplerini çözmek. Verilerini reklam amacıyla kullanmıyoruz ve satmıyoruz.

Koç özelliği için, plan oluşturmak üzere gereken asgari bağlam (iğne döngüsü, son seans kayıtları, kısıtlar ve yazdığın mesaj) yapay zekâ servis sağlayıcımıza iletilir. Bu iletim hizmetin sunulması amacıyla sınırlıdır; adın ve iletişim bilgin bu bağlamda paylaşılmaz. Sağlayıcı verileri kendi modellerini eğitmek için kullanmaz.

Hizmeti çalıştıran altyapı sağlayıcıları: veritabanı ve kimlik doğrulama (Supabase), video dağıtımı (Cloudflare), bildirim gönderimi (Expo/Apple/Google), yapay zekâ koç servisi (Anthropic). Ödeme bilgilerini yalnızca App Store ve Google Play işler; kart bilgilerine erişimimiz yoktur. Yasal bir yükümlülük doğmadıkça verilerini başka kimseyle paylaşmayız.

Verilerini hesabın açık olduğu sürece saklarız. Hesabını sildiğinde kişisel verilerin kalıcı olarak silinir; yasal olarak tutulması gereken kayıtlar (ödeme kayıtları gibi) mevzuatın gerektirdiği süre boyunca saklanır.

Verilerine erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme hakkın var. Hesabını uygulama içinden silebilirsin. Verilerinin bir kopyasını istemek veya bir hakkını kullanmak için destek@stappn.com adresine yazabilirsin.

Veriler aktarım sırasında şifrelenir ve satır düzeyi güvenlik kurallarıyla korunur: kendi verilerini yalnızca sen görebilirsin. Buna rağmen internet üzerinden hiçbir aktarımın tamamen risksiz olmadığını hatırlatmak isteriz.

Uygulama 18 yaş altına yönelik değildir ve bilerek çocuklardan veri toplamayız.

Bu politika güncellenebilir. Önemli değişikliklerde uygulama içinde bilgilendirilirsin.